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AIDE > OFFRIR UN CHEQUE-CADEAU

 
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Chèque cadeauAfin de faire plaisir à vos proches en leur offrant un cadeau sur-mesure, nous vous proposons des chèques-cadeaux Fil'Harmonie.

Vous pouvez les récevoir de façon électronique ou en version papier.

Vous pouvez également choisir de recevoir le cadeau par courrier postal pour pouvoir le remettre en main-propre ou qu'il soit adressé par email directement au bénéficiaire.

Cliquez-ici pour commander des chèques-cadeaux.

Pour commander un chèque-cadeau :
• Allez simplement sur la page des Chèques-Cadeaux.
• Choisissez la valeur du bon cadeau que vous désirez
• Spécifiez à quelle date vous voulez que le bénéficiaire reçoive le bon
• Saisissez éventuellement un message pour le bénéficiaire

 

Après avoir commandé un chèque-Cadeau :
• A la date choisie, nous enverrons au bénéficiaire le chèque-cadeau au format demandé (email ou papier)
• VEUILLEZ NOTER : si par hasard, la date choisie est identique à la date d'achat du bon, le système reportera automatiquement l'envoi du mail au jour suivant, créant un décalage d'un jour. Vous pouvez toutefois nous contacter pour toute commande urgente.

Utiliser un Chèque Cadeau Fil'Harmonie
Utiliser un chèque-cadeau Fil'Harmonie est une opération très simple:
• Sélectionnez les articles que vous désirez commander.
• Lorsque vous avez fait votre choix, validez votre "Panier".
• Sur la page de validation de votre commande : insérez le code de votre chèque-cadeau dans le champ adapté aux bons et cliquez sur "Valider".
• Le nouveau total de votre commande apparaitra automatiquement.
• Vous pouvez ensuite valider votre commande.

Règlements qui régisssent les chèques-cadeaux
• Les chèques-cadeaux sont utilisables exclusivement sur www.filharmonie.com.
» Vous ne pouvez insérer un bon supplémentaire lorsque vous utilisez le cadeau pour commander.
• Si le montant de votre chèque-cadeau NE couvre PAS le total de votre commande, vous devrez choisir une méthode de paiement supplémentaire pour couvrir le reliquat.
» Si le montant de votre chèque-cadeau est SUPERIEUR au total de votre commande, la différence sera placée sur votre compte Fil'Harmonie pour être disponible à votre achat suivant.
• Les bons cadeau sont personnels, ils ne peuvent être transférés, remboursés et ne sont pas échangeables contre du cash.
• Nous ne pouvons pas remplacer les chèques-cadeaux perdus ou volés.
• Si vous avez des questions, veuillez contacter notre Service Clients.