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Letzte Aktualisierung am 7. Mai 2006..
PRÄAMBEL
Die vorliegenden allgemeinen Geschäfts- und Verkaufsbedingungen
regeln das Verhältnis zwischen auf der einen Seite der
GmbH SAINT-SENS mit einem Betriebskapital von 5000 €,
eingeschrieben im RCS (Registre du Commerce des Sociétés)
von Lyon unter der Nummer 484 392 543 und gelegen in Caluire
69300, 3, rue de Mailly, nachstehend « SAINT-SENS »
genannt, und auf der anderen Seite, der Person die aus Distanz
einen Einkauf durch die Zwischeninstanz der Internetseite
der Firma SAINT-SENS http://www.saintsens.com tätigt,
nachstehend « der Kunde » genannt".
Die Parteien einigen sich darauf, dass die Bestellungen,
die über SAINT-SENS über Internet getätigt
werden, nur über die gegenwärtigen Geschäfts-
und Verkaufsbedingungen geregelt werden, diese Verkaufsbedingungen
sind nur auf der Seite http://www.saintsens.com zugänglich.
ARTIKEL 1 – PREISE
1.1 - Die Preise der Produkte sind in
Euro angegeben und enthalten alle Steuern außer den
Portokostent.
1.2 - Alle Bestellungen, woher sie
auch kommen, können in Euro bezahlt werden.
1.3 - SAINT-SENS behält
sich das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte
werden auf der Basis der Tarife verrechnet, die im Moment
der Bestätigung der Bestellung bei SAINT-SENS
in Kraft sind, wie es im Artikel 3-2 der gegenwärtigen
Geschäfts- und Verkaufsbedingungen angegeben ist.
ARTIKEL 2 – BESTELLUNG
2.1 - Der Kunde bestätigt, vor
der Tätigung einer Bestellung, die derzeitigen allgemeinen
Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert
zu haben.
2.2 - Die Bestellung muss auf der Internetseite
http://saintsens.com getätigt werden.
2.3 - Die Parteien einigen sich darauf,
dass die Produkte die auf der Homepage http://www.saintsens.com
präsentiert werden, zum Zeitpunkt der Bestellung nicht
mehr verfügbar sind oder zum Verkauf stehen.
2.4 - Bei der Einschreibung der Daten
in der Rubrik « Mein Konto », muss der Kunde sicherstellen,
dass die verbindlichen Daten, die er angibt, auch exakt und
vollständig sind. Alle späteren Änderungen
müssen schnellstmöglich angegeben werden.
2.5 - Nur Personen, die gerichtlich
fähig sind, Verträge bezüglich der Sachgüter
und der Services, die auf der Homepage angeboten werden, zu
unterzeichnen, können auf der SAINT-SENS-Homepage
bestellen.
2.6 - SAINT-SENS behält
sich das Recht vor, das Konto eines Kunden, der zuwider den
Bestimmungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen handelt,
auszusetzen oder zu schließen. Alle Personen, deren
Konto ausgesetzt oder geschlossen wurde, wird anschließend
nicht mehr auf der Homepage von SAINT-SENS ohne deren
vorherige Genehmigung bestellen können.
ARTIKEL 3 – BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG
3.1 - Ein E-Mail zur Bestätigung,
das die Bestellung noch einmal wiedergibt (Produkte, Preise,
Anzahl...) wird von SAINT-SENS an den Kunden gesandt.
3.2 - Der Verkaufsvertrag des Produktes
wird abgeschlossen, wenn der Kunde, nachdem er die Möglichkeit
hatte, die Details seiner Bestellung und deren gesamten Preis
zu überprüfen, sowie eventuelle Fehler zu korrigieren,
dies für SAINT-SENS bestätigt um so seine
endgültige Akzeptierung auszudrücken.
3.3 - Jede Bestellung die vom Kunden
bestätigt wird hat den Wert eines Verkaufsvertrags und
dem entsprechend der Akzeptanz der Preise, der Beschreibung,
der Anzahl der zum Verkauf stehenden Produkte und der Klauseln,
die in den gegenwärtigen Verkaufsbedingungen enthalten
sind.
3.4 - Die von SAINT-SENS aufgezeichneten
und gespeicherten Daten bilden den Beweis aller Transaktionen,
die zwischen SAINT-SENS und seinen Kunden getätigt
wurden.
ARTIKEL 4 – VERFÜGBARKEIT DER STOFFE
4.1 - SAINT-SENS bemüht sich, seine Seite entsprechend
dem Lagerbestand der Stoffe aktuell zu halten. Dennoch sind
solche Mängel möglich. In diesen Fällen versucht
SAINT-SENS einen Stoff mit gleicher oder höherer
Qualität anzubieten.
4.2 - Ist ein Stoff nach der Bestätigung
einer Bestellung (Artikel 3) nicht mehr verfügbar, informiert
SAINT-SENS den Kunden darüber schnellstmöglich
per Mail oder per Post. Der Kunde kann keinen anderen Ausgleich
oder eine andere Entschädigung erhalten, als die einfache
Kostenerstattung oder Ersetzung des Produktes wenn dieses
bereits bezahlt wurde.
4.3 - Im Falle einer Kostenerstattung
wird diese entweder per Überweisung auf das Konto des
Kunden oder per Scheck durchgeführt (SAINT-SENS
entscheidet über diesen Vorgang) spätestens innerhalb
von 15 Tagen nach dem Erhalt der vom Kunden zu bezahlenden
Summen.
ARTIKEL 5 – LIEFERUNG
5.1 - SAINT-SENS bemüht
sich, seine Lieferungen in Frankreich innerhalb von 15 Werktagen,
zu zählen ab dem Erhalt der Bestellung und der Bestätigung,
durchzuführen (schlagen
Sie alle Tarife und die Dauer der Lieferung nach). Die
angegebenen Zeitspannen sind durchschnittliche Zeitspannen
und entsprechen den Dauern der Herstellung und der Lieferung.
5.2 - SAINT-SENS versucht,
den Kunden über jede vorhersehbare Verspätung der
Lieferung zu informieren.
5.3 - Die Produkte werden an die Adresse
geliefert, die während der Bestellung der Produkte angegeben
wurde.
5.4 - Das Eigentum der Handelsware
und die damit verbundenen Risiken gehen mit der Besitznahme
dieser auf den Kunden über.
5.5 - Der Kunde kann zum Zeitpunkt
der Lieferung der Produkte nur dann Vorbehalte vorbringen,
wenn die Lieferung stückmäßig nicht der Bestellung
entspricht.
5.6 - Jeder Vorbehalt muss dem Transporteur
zum Zeitpunkt der Lieferung mitgeteilt werden. Eine Kopie
dieser Vorbehalte muss SAINT-SENS zugeschickt werden
(per Mail oder Fax) spätestens 12 Stunden nachdem diese
Vorbehalte vorgebracht wurden. Es obliegt dem Kunden mit dieser
Sendung an SAINT-SENS die Bestätigung durch den
Transporteur über die Tatsache dieser Vorbehalte zu vermitteln.
5.7 - Im Falle einer Nichtübereinstimmung
der Produkte im Vergleich zu der Bestellung, muss der Kunde
seinen Protest mit einem Brief oder einer E-Mail an SAINT-SENS
mitteilen. SAINT-SENS wird, je nach Fall, einen Austausch
oder eine Nachbesserung der oder des Produktes vornehmen.
Die Bestellung muss innerhalb von sieben (7) Werktagen folgend
auf die Lieferung des Produktes erfolgen. Jede Reklamation,
die außerhalb dieses Zeitrahmens getätigt wird,
kann nicht mehr akzeptiert werden. Die Produkte müssen
an SAINT-SENS in dem Zustand zurückgeschickt
werden, in dem der Kunde sie erhalten hat. Die Portokosten
werden vom Kunden übernommen.
ARTIKEL 6 – ZAHLUNG
6.1 - Zahlung mit Kreditkarte
6.1.1 - Der Kunde kann mit Kreditkarte
online seine Einkäufe begleichen mit der Möglichkeit
der sicheren Bezahlung. Die Nummer der Kreditkarte und das
Gültigkeitsdatum werden verschlüsselt und an die
spezialisierte Firma PAYBOX übermittelt ohne dass SAINT-SENS
oder Dritte darauf Zugriff haben können. Die selben Informationen
werden nur im Falle einer eventuellen Rücksendung wieder
verwendet um die entsprechende Rückerstattung durchzuführen.
6.1.2 - Der Betrag der Bestellung wird
vom Konto des Kunden mit dem Zeitpunkt der Bestätigung
der Zahlung abgezogen.
6.1.3 - Die von SAINT-SENS
aufgezeichneten und gespeicherten Daten bilden den Beweis
aller Transaktionen, die zwischen SAINT-SENS und seinen
Kunden getätigt wurden. Die vom Zahlungssystem aufgezeichneten
Daten bilden den Beweis über die finanziellen Transaktionen.
6.1.4 - Die Rechnungen sind auf der
SAINT-SENS-Seite unter der Rubrik « Mein Konto
» einzusehen.
6.2 - Bezahlung mit Banküberweisung
6.2.1 - Die Bankdetails, welche das
Ausführen der Überweisung ermöglichen, werden
auf der Seite der Zahlung der Homepage angegeben. Eventuelle
Spesen fallen dem Kunden zur Last.
6.2.2 - Die Bestellung, vorbehaltlich
deren Verfügbarkeit, wird an den Kunden gesandt, sobald
SAINT-SENS die Bezahlung erhalten hat. Folglich sind
die Lieferzeiten, die in diesem Fall zur Andwendung kommen,
jene am Tag des Erhalts der Bezahlung und können daher
geändert werden im Vergleich zu denen, die am Tag der
Durchführung der Bestellung angeben wurden.
6.2.3 - Die Rechnungen werden bei der
Lieferung der Bestellung ausgedruckt und sind auf der Seite
http://www.saintsens.com zugänglich.
ARTIKEL 7 – WIDERRUFSRECHT
7.1 - Für alle unsere nach Maß
angefertigten Produkte kann das Widerrufsrecht nicht angewendet
werden, entsprechend der Bestimmungen des Artikels L 121-20
des Verbraucherrechtes das mit der Verordnung n°2001-741
des 23. August 2001 geändert wurde, die besagen, dass
die Dauer des Widerrufsrecht sieben (7) Tage beträgt,
und der Widerruf insbesondere ausgeschlossen (Artikel 121-20.2,
dritte Zeile) ist für Verträge über Lieferungen
von Sachgut, das deutlich personalisiert oder angefertigt
nach Vorschriften des Konsumenten ist, d.h. insbesondere für
Artikel nach Maß oder Maße außerhalb des
Standards. Daher kann keine Dauer des Widerrufs gewährt
werden, wenn es sich um Artikel nach Maß (spezielle
Größen...), um Artikel außerhalb des Standards
und Artikel, die Zusätze oder spezielle Änderungen
aufweisen (Hemden nach Maß...).
7.2 - Für alle anderen angebotenen
Produkte auf unserer Seite (Geschenk-Gutschein,...) verfügt
der Kunde über eine Dauer von sieben (7) Werktagen zu
zählen ab dem Erhalt der Bestellung um vom Verkaufsvertrag
der Produkte zurückzutreten, die bei der Bestätigung
der Bestellung vereinbart waren (Artikel 3). Wenn die Produkte
bereits an den Kunden geliefert worden waren, muss dieser
sie an SAINT-SENS zurückgeben, jedoch ohne Angabe
von Gründen oder Zahlen von Strafe.
ARTIKEL 8 – GARANTIE / ERSATZPFLICHT
8.1. - Die Produkte sind der französischen
Rechtsordnung konform.
8.2 - Die Ersatzpflicht von SAINT-SENS
kann nicht zum Tragen kommen im Falle eines Bruches im Lagerbestand
des Stoffes, eines Rückstands in der Lieferung, eines
Streikes (auch des Transportes) oder höherer Gewalt oder,
allgemeiner gesagt, im Falle von allen Ereignissen, die nicht
ausschließlich oder direkt SAINT-SENS zuzuschreiben
sind.
8.3 - Die Fotos, welche die Produkte
auf der SAINT-SENS-Seite illustrieren, sind nicht
verbindlich..
8.4 - Der Kunde steigt ein, verwendet
und surft auf der Seite von SAINT-SENS auf seine Risiken
und Gefahren.
ARTIKEL 9 – KOSTENERSTATTUNG
9.1 - Die
Kostenerstattungen von Produkten in Fällen wie sie in
Artikel 7 dargestellt wurden, werden in einem Zeitraum unter
oder von 30 Tagen nach dem Erhalt der Produkte von SAINT-SENS
ausgeführt.
9.2 - Die Kostenerstattung wird ausgeführt
entweder durch eine Überweisung an das Konto des Kunden
oder durch einen Bankscheck, der an den Namen des Kunden,
der die Bestellung getätigt hat, adressiert ist und an
dessen Rechnungsanschrift geschickt wird (SAINT-SENS
entscheidet darüber).
ARTIKEL 10 – KUNDENSERVICE
Für alle weiteren Informationen
oder Fragen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice
: serviceclients@saintsens.com
ARTIKEL 11 – ANWENDBARES RECHT – STREITSACHEN
Der vorliegende Vertrag unterliegt dem
französischem Recht. ....... In Streitfällen mit
den Professionellen und/oder Kaufmännern sind die Gerichte
von Lyon zuständig. In Streitfällen sind nur die
französischen Gerichte zuständig.
ARTIKEL 12 – PERSÖNLICHE DATEN
SAINT-SENS behandelt die persönlichen
Daten seiner Kunden vertraulich. Alle persönlichen Daten
die Kunden von SAINT-SENS betreffend werden mit der
äußersten Vertraulichkeit behandelt, entsprechend
der Verfügungen der
Politik des Schutzes der persönlichen Daten durch
SAINT-SENS.
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