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Unser Versprechen : Sie sind
zufrieden ab Ihrem ersten Hemd nach Maß. Deswegen
haben wir eine Garantiepolitik 100% nach Maß
aufgestellt :
:
- Wenn
aus welchem Grund auch immer, Sie Änderungen der Maße
an Ihrem ersten Hemd vornehmen möchten, haben Sie 90
Tage um es uns zurückzuschicken : wir übernehmen
die eventuellen Umarbeitungen oder die Anfertigung eines
neuen Hemdes, je nach Fall..
- Wenn Ihre erste Bestellung zwei
oder mehrere Hemden nach Maß umfasst, fertigen wir
zuerst nur ein Hemd an, die anderen nachdem Sie bestätigt
haben, dass das Hemd auch wirklich passt.
Die Antworten auf den Fragebogen zur
Zufriedenheit, der nach jeder Bestellung eines Hemdes nach
Maß geschickt wird, zeigt uns folgendes Resultat : :

Wenn ein Kunde eine Note unter 50%
auf zumindest ein Kriterium gibt, kontaktieren wir ihn persönlich
um diese Wahl zu verstehen und wir versprechen unsere Angebote
und Services zu verbessern. .
Um mehr über Fil’Harmonie
zu erfahren, laden wir Sie ein, unsere Seite 5 gute Gründe
um Fil’Harmonie zu wählen anzusehen.

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